Artikel 1 - Definitionen

1. Deli United BV / Spoon Moment, mit Sitz in Aalsmeer, Handelskammernummer 59703326, wird in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Verkäufer bezeichnet.

2. Die Gegenpartei des Verkäufers wird in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Käufer bezeichnet.

3. Die Parteien sind Verkäufer und Käufer zugleich.

4. Die Vereinbarung bezeichnet den Kaufvertrag zwischen den Parteien.

Artikel 2 - Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Offerten, Verträge und Lieferungen von Dienstleistungen oder Waren durch oder im Namen des Verkäufers.

2. Eine Abweichung von diesen Bedingungen ist nur möglich, wenn dies von den Parteien ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

3. Der Käufer ist nicht berechtigt, die vom Verkäufer gelieferten Produkte über Online-Plattformen wie Bol.com, Amazon oder andere ähnliche Marktplätze zu verkaufen, es sei denn, der Verkäufer hat dem Käufer eine schriftliche Genehmigung erteilt.

4. Alle vom Käufer online angebotenen Spoon Moment-Produkte müssen zum gleichen Verkaufspreis verkauft werden, der auf der offiziellen Website des Verkäufers ( www.spoonmoment.com ) angezeigt wird.

Artikel 3 - Zahlung

1. Die Bezahlung des kompletten Kaufpreises erfolgt stets sofort im Webshop. In manchen Fällen ist für Reservierungen eine Anzahlung erforderlich. In diesem Fall erhält der Käufer einen Nachweis über die Reservierung und die Anzahlung.

2. Zahlt der Käufer nicht fristgerecht, gerät er in Zahlungsverzug. Bleibt der Käufer im Zahlungsverzug, ist der Verkäufer berechtigt, die Verpflichtungen solange auszusetzen, bis der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen nachgekommen ist.

3. Bleibt der Käufer im Zahlungsverzug, wird der Verkäufer mit der Einziehung der Forderungen fortfahren. Die mit der Einziehung verbundenen Kosten trägt der Käufer. Die Berechnung dieser Inkassokosten erfolgt auf Grundlage der Verordnung über die Entschädigung außergerichtlicher Inkassokosten.

4. Im Falle der Liquidation, des Konkurses, der Pfändung oder der Zahlungseinstellung des Käufers werden die Forderungen des Verkäufers gegenüber dem Käufer sofort fällig und zahlbar.

5. Lehnt der Käufer seine Mitwirkung bei der Ausführung der Bestellung durch den Verkäufer ab, ist er dennoch verpflichtet, dem Verkäufer den vereinbarten Preis zu zahlen.

Artikel 4 - Angebote, Kostenvoranschläge und Preis

1. Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern im Angebot keine Annahmefrist angegeben ist. Wird das Angebot innerhalb der genannten Frist nicht angenommen, verfällt das Angebot.

2. Lieferzeiten in Angeboten sind Richtwerte und berechtigen den Käufer bei Überschreitung nicht zur Stornierung oder Entschädigung, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.

3. Angebote und Offerten gelten nicht automatisch auch für Nachbestellungen. Dies müssen die Parteien ausdrücklich und schriftlich vereinbaren.

4. Der in Angeboten, Kostenvoranschlägen und Rechnungen angegebene Preis umfasst den Kaufpreis einschließlich der anfallenden Mehrwertsteuer und etwaiger anderer staatlicher Abgaben.

Artikel 5 - Widerrufsrecht

1. Der Verbraucher hat das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen (Widerrufsrecht). Die Frist beginnt mit dem Eingang der (vollständigen) Bestellung beim Verbraucher.
2. Es besteht kein Widerrufsrecht, wenn die Produkte nach seinen Spezifikationen individuell angefertigt werden oder eine kurze Haltbarkeit haben.
3. Der Verbraucher kann dafür ein beim Verkäufer erhältliches Widerrufsformular verwenden. Der Verkäufer ist verpflichtet, diese dem Käufer nach dessen Aufforderung unverzüglich zur Verfügung zu stellen.
4. Während der Widerrufsfrist wird der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung sorgfältig behandeln. Er wird das Produkt nur insoweit auspacken oder verwenden, als dies erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte. Macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so sendet er das unbenutzte und unbeschädigte Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – soweit möglich – in der Originalversandverpackung gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers an den Verkäufer zurück.

Artikel 6 - Änderung der Vereinbarung

1. Stellt sich während der Durchführung des Vertrags heraus, dass für die ordnungsgemäße Ausführung des Auftrags eine Änderung oder Ergänzung der auszuführenden Arbeiten erforderlich ist, werden die Parteien den Vertrag rechtzeitig und in gegenseitiger Absprache entsprechend anpassen.
2. Vereinbaren die Parteien, dass der Vertrag geändert oder ergänzt wird, kann sich dies auf den Zeitpunkt der Fertigstellung der Ausführung auswirken. Der Verkäufer wird den Käufer hierüber so schnell wie möglich informieren.
3. Wenn die Änderung oder Ergänzung des Vertrags finanzielle und/oder qualitative Auswirkungen hat, wird der Verkäufer den Käufer hierüber im Voraus schriftlich informieren.
4. Wenn die Parteien einen Festpreis vereinbart haben, gibt der Verkäufer an, inwieweit die Änderung oder Ergänzung des Vertrags zu einer Überschreitung dieses Preises führt.
5. Ungeachtet der Bestimmungen im dritten Absatz dieses Artikels darf der Verkäufer keine zusätzlichen Kosten in Rechnung stellen, wenn die Änderung oder Ergänzung auf Umstände zurückzuführen ist, die ihm zuzuschreiben sind.

Artikel 7 - Lieferung und Gefahrenübergang

1. Die Gefahr geht mit Eingang der Kaufsache beim Käufer vom Verkäufer auf den Käufer über.

Artikel 8 - Untersuchung und Beschwerden

1. Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferte Ware bei Lieferung, in jedem Fall jedoch innerhalb kürzester Frist zu untersuchen. Der Käufer muss außerdem prüfen, ob die Qualität und Quantität der gelieferten Ware dem entspricht, was die Parteien vereinbart haben, oder zumindest, ob Qualität und Quantität den Anforderungen genügen, die im normalen (Handels-)Verkehr gelten.
2. Beschwerden bezüglich Beschädigung, Fehlmengen oder Verlust gelieferter Ware müssen vom Käufer innerhalb von 10 Werktagen nach dem Tag der Lieferung der Ware schriftlich beim Verkäufer eingereicht werden.
3. Wird innerhalb der genannten Frist eine berechtigte Beanstandung festgestellt, ist der Verkäufer berechtigt, entweder nachzubessern oder neu zu liefern oder die Lieferung zu stornieren und dem Käufer eine Gutschrift über den entsprechenden Teil des Kaufpreises zu erteilen.
4. Geringe und/oder branchenübliche Abweichungen und Unterschiede in der Qualität, Menge, Größe oder Ausführung können dem Verkäufer nicht zur Last gelegt werden.
5. Beanstandungen hinsichtlich eines bestimmten Produktes wirken sich nicht auf andere Produkte oder Teile desselben Vertrages aus.
6. Nach Verarbeitung der Ware durch den Käufer werden keine weiteren Reklamationen mehr anerkannt.

Artikel 9 - Muster und Modelle

1. Wenn dem Käufer ein Muster oder Modell gezeigt oder zur Verfügung gestellt wurde, wird davon ausgegangen, dass dies lediglich Richtcharakter hat.
zur Verfügung gestellt, ohne dass der zu liefernde Gegenstand diesem entsprechen muss. Etwas anderes gilt, wenn die Parteien ausdrücklich vereinbart haben,
vereinbart, dass der Liefergegenstand diesem entspricht.
2. Bei Verträgen über unbewegliche Sachen sind die Fläche oder andere Abmessungen und
Es wird auch vermutet, dass die Angaben nur als Anhaltspunkt gedacht sind, ohne dass der zu liefernde Gegenstand so sein muss
zu antworten.

Artikel 10 - Lieferung

1. Die Lieferung erfolgt „ab Werk/Laden/Lager“. Dies bedeutet, dass sämtliche Kosten vom Käufer getragen werden.
2. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware zu dem Zeitpunkt abzunehmen, zu dem der Verkäufer sie ihm liefert oder liefern lässt oder zu dem Zeitpunkt, zu dem ihm die Ware vereinbarungsgemäß zur Verfügung gestellt wird.
3. Falls der Käufer die Annahme der Lieferung verweigert oder es versäumt, für die Lieferung erforderliche Informationen oder Anweisungen zu erteilen, ist der Verkäufer berechtigt, den Artikel auf Kosten und Gefahr des Käufers einzulagern.
4. Erfolgt die Lieferung der Ware per Spedition, ist der Verkäufer berechtigt, etwaige Versandkosten zu berechnen.
5. Benötigt der Verkäufer zur Ausführung des Vertrages Informationen vom Käufer, beginnt die Lieferzeit, nachdem der Käufer dem Verkäufer diese Informationen zur Verfügung gestellt hat.
6. Alle vom Verkäufer angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Dies ist niemals ein fataler Begriff. Bei Fristüberschreitung ist der Käufer verpflichtet, den Verkäufer schriftlich in Verzug zu setzen.
7. Der Verkäufer ist berechtigt, die Ware in Teilen zu liefern, sofern die Parteien nicht schriftlich etwas anderes vereinbart haben oder die Teillieferung keinen eigenständigen Wert hat. Bei Lieferung in Teilen ist der Verkäufer berechtigt, diese Teile gesondert in Rechnung zu stellen.

Artikel 11 - Höhere Gewalt

1. Kann der Verkäufer aufgrund höherer Gewalt seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht, nicht rechtzeitig oder nicht ordnungsgemäß nachkommen, haftet er nicht für den dem Käufer dadurch entstehenden Schaden.
2. Unter höherer Gewalt ist in jedem Fall jeder Umstand zu verstehen, den der Verkäufer bei Vertragsabschluss nicht berücksichtigen konnte und aufgrund dessen die normale Erfüllung des Vertrags vom Käufer nicht mehr erwartet werden kann, wie z. B. Krankheit, Krieg oder Kriegsgefahr, Bürgerkrieg und Aufruhr, Belästigung, Sabotage, Terrorismus, Stromausfall, Überschwemmung, Erdbeben, Feuer, Firmenbesetzung, Streiks, Aussperrung, geänderte Regierungsmaßnahmen, Transportschwierigkeiten und andere Störungen der das Geschäft des Verkäufers.
3. Unter höherer Gewalt verstehen die Parteien im Übrigen den Umstand, dass Lieferanten, auf die der Verkäufer bei der Vertragserfüllung angewiesen ist, ihren vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer nicht nachkommen, es sei denn, dass der Verkäufer dies zu vertreten hat.
4. Tritt eine der oben genannten Situationen ein, aufgrund derer der Verkäufer seinen Verpflichtungen gegenüber dem Käufer nicht nachkommen kann, werden diese Verpflichtungen für die Dauer der Nichterfüllung seiner Verpflichtungen ausgesetzt. Wenn die im vorigen Satz genannte Situation 30 Kalendertage andauert, haben die Parteien das Recht, den Vertrag ganz oder teilweise schriftlich zu kündigen.
5. Sofern die Ereignisse höherer Gewalt länger als drei Monate andauern, ist der Käufer berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Eine Auflösung ist nur per eingeschriebenem Brief möglich.

Artikel 12 - Übertragung von Rechten

1. Die Rechte einer Partei aus diesem Vertrag dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei nicht abgetreten werden. Diese Bestimmung gilt als Klausel mit sachenrechtlicher Wirkung im Sinne von Artikel 3:83 Absatz 2 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches.

Artikel 13 - Eigentumsvorbehalt und Zurückbehaltungsrecht

1. Die beim Verkäufer vorhandene Ware sowie die gelieferten Waren und Teile bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des vereinbarten Preises durch den Käufer Eigentum des Verkäufers. Bis dahin kann sich der Verkäufer auf seinen Eigentumsvorbehalt berufen und die Ware zurücknehmen.
2. Werden vereinbarte Anzahlungen nicht oder nicht fristgerecht geleistet, ist der Verkäufer berechtigt, die Arbeiten bis zur Bezahlung des vereinbarten Teils einzustellen. Es handelt sich dann um einen Fall des Gläubigerausfalls. In diesem Fall kann dem Verkäufer eine verspätete Lieferung nicht zum Nachteil gereicht werden.
3. Der Verkäufer ist nicht berechtigt, die unter seinem Eigentumsvorbehalt stehenden Gegenstände zu verpfänden oder anderweitig zu belasten.
4. Der Verkäufer verpflichtet sich, die unter Eigentumsvorbehalt an den Käufer gelieferte Ware gegen Feuer-, Explosions- und Wasserschäden sowie gegen Diebstahl zu versichern und versichert zu halten und die Versicherungspolice auf erstes Verlangen zur Einsichtnahme vorzulegen.
5. Soweit Ware noch nicht ausgeliefert, jedoch die vereinbarte Anzahlung oder der vereinbarte Preis nicht bezahlt wurde, steht dem Verkäufer ein Zurückbehaltungsrecht zu. Die Auslieferung der Ware erfolgt erst nach vollständiger und vereinbarungsgemäßer Bezahlung des Bestellers.
6. Im Falle der Liquidation, Insolvenz oder Zahlungseinstellung des Käufers werden die Verpflichtungen des Käufers sofort fällig und zahlbar.

Artikel 14 - Haftung

1. Eine etwaige Haftung für Schäden, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Durchführung eines Vertrags ergeben, ist stets auf den Betrag begrenzt, der im jeweiligen Fall von der/den abgeschlossenen Haftpflichtversicherung(en) ausgezahlt wird. Dieser Betrag erhöht sich um die Selbstbeteiligung gemäß der jeweiligen Police.
2. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die auf Vorsatz oder bewusster Fahrlässigkeit des Verkäufers oder seiner leitenden Angestellten beruhen.

Artikel 15 - Beschwerdepflicht

1. Der Käufer ist verpflichtet, etwaige Beanstandungen hinsichtlich der ausgeführten Arbeiten unverzüglich dem Verkäufer mitzuteilen. Die Mängelrüge enthält eine möglichst detaillierte Beschreibung des Mangels, damit der Verkäufer angemessen reagieren kann.
2. Bei berechtigter Beanstandung ist der Verkäufer verpflichtet, die Ware nachzubessern und ggf. Ersatz zu leisten.

Artikel 16 - Garantien

1. Soweit Garantien Bestandteil der Vereinbarung sind, gilt folgendes: Der Verkäufer gewährleistet, dass der verkaufte Gegenstand dem Vertrag entspricht, mangelfrei funktioniert und für den vom Käufer beabsichtigten Gebrauch geeignet ist. Diese Garantie gilt für die Dauer von zwei Kalenderjahren nach Erhalt der verkauften Ware durch den Käufer.
2. Der Zweck der betreffenden Garantie besteht darin, eine Risikoverteilung zwischen dem Verkäufer und dem Käufer in der Weise herzustellen, dass die Folgen einer Verletzung einer Garantie immer vollständig auf Kosten und Risiko des Verkäufers gehen und dass der Verkäufer kann niemals für die Nichteinhaltung einer Garantie haftbar gemacht werden. Berufung auf Artikel 6:75 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches. Die Regelung im vorstehenden Satz gilt auch, wenn die Rechtsverletzung dem Käufer bekannt war oder bei Ermittlungen hätte bekannt sein können.
3. Die vorgenannte Garantie gilt nicht, wenn der Mangel durch unsachgemäßen oder ungeeigneten Gebrauch entstanden ist oder wenn der Käufer oder Dritte ohne Zustimmung Änderungen vorgenommen oder versucht haben, Änderungen vorzunehmen oder den Kaufgegenstand für Zwecke zu verwenden, für die er ist nicht vorgesehen. .
4. Bezieht sich die vom Verkäufer gewährte Garantie auf einen von einem Dritten hergestellten Artikel, so gilt die Garantie
beschränkt auf die vom jeweiligen Hersteller gewährte Garantie.

Artikel 17 - Geistiges Eigentum

1. Deli United BV / Spoon Moment behält sich alle geistigen Eigentumsrechte (einschließlich Urheberrechte, Patentrechte, Markenrechte, Design- und Modellrechte usw.) an allen Produkten, Designs, Zeichnungen, Schriften, Datenträgern oder anderen Informationen, Zitaten, Bildern vor. , Skizzen, Modelle, Mock-ups usw., sofern die Parteien nicht schriftlich etwas anderes vereinbart haben.
2. Der Kunde darf die vorgenannten geistigen Eigentumsrechte ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Deli United BV / Spoon Moment nicht kopieren, Dritten zeigen und/oder zur Verfügung stellen oder anderweitig nutzen.

Artikel 18 - Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Deli United BV / Spoon Moment ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen.
2. Kleinere Änderungen können jederzeit vorgenommen werden.
3. Deli United BV / Spoon Moment wird wesentliche inhaltliche Änderungen möglichst im Voraus mit dem Kunden besprechen.
4. Im Falle einer wesentlichen Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der Verbraucher berechtigt, den Vertrag zu kündigen.

Artikel 19 - Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

1. Für alle Vereinbarungen zwischen den Parteien gilt ausschließlich niederländisches Recht.
2. Ausschließlicher Gerichtsstand ist das niederländische Gericht im Bezirk, in dem Deli United BV/Spoon Moment seinen Sitz hat.
befugt, etwaige Streitigkeiten zwischen den Parteien anzuhören, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.
3. Die Anwendbarkeit des Wiener Kaufrechts ist ausgeschlossen.
4. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in einem Gerichtsverfahren als unangemessen belastend erachtet werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Artikel 20 - Änderung und Zeitpunkt des Inkrafttretens

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden am 1. Januar 2025 aktualisiert.

2. Die Änderungen betreffen unter anderem Regelungen zum Vertrieb von Produkten über Online-Plattformen und den dabei erhobenen Verkaufspreisen.

3. Die aktuelle Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ersetzt alle früheren Fassungen und gilt für alle Verträge ab dem angegebenen Zeitpunkt des Inkrafttretens.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab: 01. Januar 2025